經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)4月20日訊 據(jù)文化和旅游部網(wǎng)站消息,文化和旅游部、國家衛(wèi)健委4月15日發(fā)布《關(guān)于旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》(以下簡稱《通知》)。
頤和園春景(經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)資料圖)
《通知》要求各地在做好旅游景區(qū)疫情防控工作的前提下,堅持分區(qū)分級原則,嚴格落實《旅游景區(qū)恢復開放疫情防控措施指南》要求,做到限量、有序開放,嚴防無序開放。疫情防控期間,旅游景區(qū)只開放室外區(qū)域,室內(nèi)場所暫不開放;旅游景區(qū)接待游客量不得超過核定最大承載量的30%。收費景區(qū)在實施臨時性優(yōu)惠政策前要慎重做好評估,防止客流量超限。
旅游景區(qū)要建立完善預約制度,通過即時通訊工具、手機客戶端、景區(qū)官網(wǎng)、電話預約等多種渠道,推行分時段游覽預約,引導游客間隔入園、錯峰旅游。嚴格限制現(xiàn)場領(lǐng)票、購票游客數(shù)量。要做好游客信息登記工作,通過預約或現(xiàn)場領(lǐng)票、購票游覽的游客都應提供身份證號、聯(lián)系方式等必要信息,有關(guān)身份信息應依法依規(guī)使用、避免泄露。旅行社和旅游客運經(jīng)營者要嚴格落實有關(guān)防控指南要求,適當控制旅游車輛載客量。有條件的地區(qū)要充分發(fā)揮本地“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”服務平臺的作用,并采取大數(shù)據(jù)分析等多種新技術(shù)手段,推動智慧旅游,科學分流、疏導游客,做到旅游景區(qū)流量管理關(guān)口前置,嚴控客流。
旅游景區(qū)要配備必要人員設(shè)備,加強清潔消毒,嚴格落實體溫篩檢等防控措施,結(jié)合實際,配套使用“健康碼”核驗等手段。發(fā)現(xiàn)可疑人員應當勸阻其進入,進行暫時隔離,并立即通知當?shù)匦l(wèi)生健康部門及時處置。要優(yōu)化設(shè)置游覽線路,防止線路規(guī)劃不合理導致游客扎堆擁擠現(xiàn)象。要加強巡視巡查,指導游客做好安全防護,保持購票、游覽、休息、餐飲等場所人員間距。要加強各類旅游設(shè)備設(shè)施和消防裝備器材安全隱患排查治理,強化野外火源管控。要在旅游景區(qū)出入口、重要參觀點等容易形成人員聚集的區(qū)域設(shè)置專人,加強疏導,避免擁堵,確保防控到位。
各地要通過官方網(wǎng)站、第三方平臺、提示牌、廣播、電子顯示屏等方式,發(fā)布旅游景區(qū)恢復開放管理措施、疫情防控指南和森林防火知識、災害天氣預警信息,引導游客遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定,幫助游客增強防護意識、掌握防護知識,引導游客自覺佩戴口罩,遵守公共秩序,積極配合防控工作,推進文明旅游。
各地要對旅游景區(qū)開放負主體責任,建立督導機制,必要時向重點旅游景區(qū)派出督導組,切實加強旅游景區(qū)開放和旅游安全檢查工作。要指導旅游景區(qū)健全應急機制,分類完善應急預案,明確疫情防控應急措施和處置流程,落實落細防控責任,嚴防恢復運營引發(fā)各類安全事故。各地要健全部門聯(lián)動機制,提高應急處置能力,遇到突發(fā)情況,要及時妥善處理,確保各項措施執(zhí)行到位。
編輯:熊丹
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