綿陽(yáng)客戶(hù)廖女士萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，五年前送給自己的一份“禮物”，竟然在關(guān)鍵時(shí)刻“救”她于危難之中，也化解了全家可能面臨的困境。

事情追溯到五年前，2016年6月，廖女士決定為自己送上一份特別的禮物，思來(lái)想去她選擇了保險(xiǎn)，因?yàn)閴驅(qū)嵲凇Ｓ谑窃?016年7月1日這個(gè)舉國(guó)歡慶的特別日子，她在太平人壽配置了一份全無(wú)憂(yōu)保險(xiǎn)產(chǎn)品，保額為10萬(wàn)元。之后，在接觸保險(xiǎn)并深入了解后，廖女士在2018年6月為自己加配了10萬(wàn)元保額的福祿康瑞加醫(yī)無(wú)憂(yōu)2檔，又在2020年4月購(gòu)買(mǎi)了附加福祿特定疾病，保額也是10萬(wàn)元。

廖女士原本覺(jué)得保險(xiǎn)就是買(mǎi)個(gè)安心，無(wú)病無(wú)災(zāi)當(dāng)然是最好的，但誰(shuí)曾想，這份保險(xiǎn)這么快就派上用場(chǎng)了。離最后一次投保不到一年，今年3月，廖女士無(wú)意中發(fā)現(xiàn)乳房腫塊，前往醫(yī)院治療，雖然做了一定的心理準(zhǔn)備，但得知自己患上了右乳浸潤(rùn)性導(dǎo)管癌的時(shí)候，她還是慌了。

請(qǐng)假、住院、術(shù)前準(zhǔn)備……后續(xù)可能漫長(zhǎng)的治療和經(jīng)濟(jì)壓力，讓廖女士頗感壓力，手足無(wú)措間，她想起了送給自己的那份特別“禮物”。

今年4月，廖女士向太平人壽提出理賠申請(qǐng)，申請(qǐng)重大疾病和相關(guān)的住院醫(yī)療保險(xiǎn)金。在接到“求助”信號(hào)后，太平人壽綿陽(yáng)中支的理賠人員立即與她取得聯(lián)系，協(xié)助登記報(bào)案。在理賠人員的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下，廖女士很快就把資料準(zhǔn)備齊全提交申請(qǐng)，理賠人員也全程跟進(jìn)理賠進(jìn)度，并實(shí)時(shí)向她反饋。很快，廖女士就收到了重疾理賠款30萬(wàn)、住院醫(yī)療理賠款39056.41 元，共計(jì)339056.41元。

雖然還在治療中，但廖女士的精神壓力和經(jīng)濟(jì)壓力都得到了大幅緩解。4月底，廖女士為了感謝太平人壽綿陽(yáng)中支的理賠人員，特意送來(lái)了一面錦旗，表達(dá)了對(duì)公司理賠的認(rèn)可。家中的經(jīng)濟(jì)狀況也因?yàn)橛辛诉@筆理賠款，沒(méi)有受到太大影響，接下來(lái)她更有信心對(duì)抗病魔，努力走出這段有些艱難的時(shí)光，迎來(lái)屬于自己的美好未來(lái)。（周偉）

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