“發(fā)生在別人身上是故事，發(fā)生在自己身上是事故?！苯眨S女士回顧自己的投保和理賠經(jīng)歷感慨良多。黃女士是一名中學理科教師，丈夫是大學教授，婆婆也待她視如己出，一家人生活其樂融融，這樣的她怎么也想不到，自己30歲出頭，竟會得癌癥。

三年前，黃女士結識了太平人壽眉山中支的代理人，表示想購買一份重疾保險。因為剛入職不久，該代理人為了給客戶更專業(yè)的建議，將黃女士介紹給了公司的高級經(jīng)理，通過溝通交流，為黃女士全面保障，規(guī)劃了一份重疾險和一份醫(yī)療險。因為不接受消費型的醫(yī)療險，黃女士綜合考慮后為自己投保了福祿康瑞2018重大疾病保險，基本保險金額30萬。

今年初，眉山中支代理人在得知黃女士已經(jīng)好幾年沒有參加過體檢后，作為她的代理人和朋友，建議黃女士還是應該定期體檢。黃女士隨即去醫(yī)院做了一次全身檢查，結果查出了右肺上有0.5cm大小的結節(jié)，醫(yī)生讓其隨訪觀察。6月底，黃女士再次前往醫(yī)院就診，檢查報告顯示結節(jié)呈現(xiàn)磨玻璃狀，大小較之前有所增大。一直關心黃女士健康狀況的代理人出于敏感的職業(yè)經(jīng)驗，意識到情況不是很樂觀，于是強烈建議黃女士再次前往省醫(yī)院做多項復查。

7月初，黃女士前往省醫(yī)院復查，醫(yī)生看到檢查結果后，立即為其安排了手術，并做了活檢。最終，診斷為微型浸潤性腺癌。醫(yī)生表示黃女士的病情發(fā)現(xiàn)得很及時，手術也很成功，切除后基本上只需注意休息調養(yǎng)。

代理人也在拿到病歷報告的第一時間為客戶提交了理賠申請，由于此前公司已做了詳細核查確認了病情，僅用時8個工作日即完成了理賠的所有流程，一次性賠付了30萬的保險金給黃女士。這30萬賠償金不僅彌補了黃女士醫(yī)療費的全部花銷，剩余部分也可以作為她日后的康復費和營養(yǎng)費，著實解決了黃女士及其家人的燃眉之急。黃女士和家人對理賠結果和時效非常滿意，給眉山中支送來了錦旗表達誠摯的謝意。目前，黃女士休養(yǎng)在家，精神健康狀況良好。

編輯：彭彥彰