6月28日，太平人壽樂山中支峨眉山營銷服務(wù)部的早會(huì)上迎來了客戶楊女士，她送來印有“快速理賠顯誠信，真誠服務(wù)暖人心”字樣的錦旗向太平人壽表達(dá)誠摯的感謝。

今年4月，楊女士不幸確診左房占位黏液瘤、三尖瓣輕中度反流、二尖瓣輕度反流等疾病，在樂山人民醫(yī)院住院，進(jìn)行手術(shù)治療，治療費(fèi)用高達(dá)27萬余元，社保報(bào)銷12萬余元，自己需承擔(dān)15萬元。這對于一個(gè)普通家庭來說，仍是一筆不小的開銷，疾病帶給楊女士的不僅是病痛的折磨，也給她帶來了經(jīng)濟(jì)壓力，讓她無法安心養(yǎng)病。

幸運(yùn)的是，早在2017年12月12日，“雙十二”全民剁手購物的這天，楊女士睿智地選擇為自己在太平人壽購買了太平百萬行無憂兩全保險(xiǎn)、太平附加百萬行無憂意外傷害保險(xiǎn)和太平醫(yī)無憂醫(yī)療保險(xiǎn)（后轉(zhuǎn)保為太平醫(yī)無憂2021醫(yī)療保險(xiǎn)）。太平人壽樂山中支代理人了解情況后，在關(guān)心慰問楊女士身體狀況同時(shí)，做好理賠準(zhǔn)備，細(xì)心向楊女士講解了理賠需要的資料與程序，并在其出院后，第一時(shí)間到楊女士家中探望，指導(dǎo)她準(zhǔn)備理賠資料。5月9日，代理人帶著楊女士來到太平人壽柜面，通過“秒”賠系統(tǒng)，幫助楊女士申請了理賠。幾天后理賠結(jié)案，楊女士成功獲賠15萬余元。

看著理賠款順利到賬，楊女士感慨萬千，沒想到自己當(dāng)初“雙十二”的一個(gè)小小選擇，在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮了大作用。這筆理賠款大大減輕了楊女士的經(jīng)濟(jì)壓力，讓她能夠無憂治療，安心養(yǎng)病。

楊女士對太平人壽及其代理人的服務(wù)十分感激，親自送來錦旗，以自身為例，告訴身邊的親人朋友保險(xiǎn)的功能與意義，讓周圍的人知道保險(xiǎn)的重要性。楊女士也陸續(xù)為自己的家人添置了醫(yī)療與重疾保險(xiǎn)，她說她要爭當(dāng)保險(xiǎn)宣傳員，讓更多家庭走進(jìn)保險(xiǎn)，相信保險(xiǎn)，擁有保障。

編輯：冉華陽

責(zé)任編輯：彭彥彰

編審：喻佳