8月29日15:00,烈日當(dāng)空,室外熱浪滔天,國(guó)網(wǎng)自貢供電公司沿灘區(qū)供電中心營(yíng)業(yè)廳走進(jìn)一位老人,稱(chēng)家中用電有問(wèn)題,希望工作人員能幫助看一下。
國(guó)家電網(wǎng)四川電力(自貢)連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員曾見(jiàn)明、唐建宇耐心了解情況,通過(guò)溝通得知,此位76歲的老人名叫李長(zhǎng)壽,家住沿灘菜市場(chǎng)的一棟老舊居民樓,29日上午,家中突然斷電,在了解周?chē)従佑秒娬#墒亲约以虻墓收?,讓鄰居幫忙看了電表,發(fā)現(xiàn)電表上有指示燈非正常閃爍,鄰居以為是電卡欠費(fèi),幫助李長(zhǎng)壽通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”交了電費(fèi)。電費(fèi)充值成功,但家中還是無(wú)電,仍不知道什么原因,李長(zhǎng)壽便頂著高溫天氣走到沿灘區(qū)供電中心尋求幫助。
15:20,在了解情況后,曾見(jiàn)明、唐建宇及時(shí)跟李長(zhǎng)壽回到家中,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查,黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員發(fā)現(xiàn)李長(zhǎng)壽家的無(wú)電原因?yàn)闃窍码姳沓鼍€開(kāi)關(guān)故障,隨即幫助其對(duì)故障的開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換。
“開(kāi)燈看下是否有電?!遍_(kāi)關(guān)更換后,曾見(jiàn)明讓李長(zhǎng)壽回屋看是否有電。
“沒(méi)有?!崩铋L(zhǎng)壽在樓上回到。
“一定是室內(nèi)空開(kāi)跳開(kāi)?!痹?jiàn)明走進(jìn)李長(zhǎng)壽家,合上室內(nèi)電源總開(kāi)關(guān)。
15:35,再開(kāi)燈,燈光亮起。
......
據(jù)悉,沿灘區(qū)供電中心共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)現(xiàn)有隊(duì)員12名,黨員服務(wù)隊(duì)始終以故障搶修為基礎(chǔ)、客戶用電服務(wù)為重點(diǎn)、扶貧濟(jì)困服務(wù)為延伸,做好電力“先行官”、架起黨群“連心橋”。針對(duì)當(dāng)前的高溫天氣,沿灘區(qū)供電中心共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)對(duì)老舊小區(qū)客戶產(chǎn)權(quán)故障做好兜底服務(wù),為守住民生用電底線,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)航全區(qū)“清涼”。
“近期的高溫天氣,每天本地報(bào)修電話不下20個(gè)。為了客戶安全可靠用電,我們都會(huì)安排工作人員以最快時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)?!毖貫﹨^(qū)供電中心配電搶修值班人員說(shuō)。(羅熠 黃頌)
編輯:李鈺華
責(zé)任編輯:余鳳
編審:吳山冠
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