鄧春穎是自貢市第四人民醫(yī)院內(nèi)分泌代謝病科主任、主任醫(yī)師,長期在臨床和學科教育一線工作,具有豐富的臨床經(jīng)驗和教學實踐經(jīng)驗,先后榮獲首屆“鹽都好醫(yī)生”、自貢市優(yōu)秀醫(yī)學專家、自貢市年度先進工作者等榮譽稱號。?
引領(lǐng)科室突破創(chuàng)新
2012年,自貢市第四人民醫(yī)院內(nèi)分泌代謝病科獨立成科。起初,科室人手非常緊張,只有7位醫(yī)生,其中有4位都是住院醫(yī)師。要讓科室發(fā)展起來,還是得提高大家的專業(yè)能力,切實為患者解決問題。于是,鄧春穎決定“硬著頭皮”逐步安排大家外出學習。現(xiàn)在的科室王牌之一——糖尿病足治療團隊,就是在這樣的背景下培養(yǎng)起來的。
2017年,由于患者的現(xiàn)實需求和國家在學科建設(shè)方面的新要求,鄧春穎著手創(chuàng)辦臨床營養(yǎng)科。雖并非營養(yǎng)科專業(yè)出身,但她帶領(lǐng)團隊對照建設(shè)標準,走訪參觀華西醫(yī)院、重慶市中醫(yī)院等業(yè)內(nèi)先進機構(gòu),迅速建成了滿足三甲標準的臨床營養(yǎng)科。同時,她和團隊一起通過各種渠道學習專業(yè)知識,盡力把臨床營養(yǎng)科的運營推上正軌。逐漸地,營養(yǎng)咨詢門診、妊娠營養(yǎng)門診相繼開設(shè)。鄧春穎還積極推動多學科診療模式,牽頭多個科室,先后開設(shè)了血糖管理、骨質(zhì)疏松、垂體瘤及相關(guān)疾病、減重及體重管理、糖尿病足診療等多個聯(lián)合門診,為患者提供最佳治療方案。
曾有一位成佳鎮(zhèn)的患者,專程從云南回自貢,到四醫(yī)院體重管理聯(lián)合門診就診。面對鄧春穎,他坦言,雖然聯(lián)合門診的掛號費用比單獨某一??崎T診的掛號費用更高,但能夠一次性看到不同科室的專家,大家一起為他定制最合適的方案,這比輪番求助各個科室科學、方便太多了。因為減重·體重管理中心建設(shè)發(fā)展好,國家也在大力推動多學科聯(lián)合門診模式的發(fā)展,鄧春穎還曾受邀到省內(nèi)多地介紹建設(shè)經(jīng)驗。
目前,內(nèi)分泌代謝病科的DRG綜合評分位居全省前列,已成為自貢市內(nèi)分泌醫(yī)療質(zhì)量控制中心掛靠單位,立項市級臨床重點???、醫(yī)學甲級重點???。這些發(fā)展成果背后,是鄧春穎日以繼夜的付出。上午查房、出門診,下午為患者看報告、參加會診……鄧春穎少有空閑。在科室創(chuàng)辦之初,鄧春穎更是要一個人參加兩個院區(qū)的會診,經(jīng)常干到夜里八九點,甚至十點多才能結(jié)束。起初的病歷質(zhì)控工作也是鄧春穎利用休息時間獨自完成。那些踏著星光回家的夜晚,她仍覺得清晰而珍貴。
發(fā)展門診服務(wù)患者
在市四醫(yī)院官方微信公眾號的線上掛號系統(tǒng)里,鄧春穎的號常常處于“已約滿”的狀態(tài)。醫(yī)院支持提前至多30天,通過電話預(yù)約掛號。而通過微信公眾號預(yù)約掛號,則至多只能提前7天。因為兩種掛號方式存在時間差,鄧春穎的門診又總是很“火”,即便她一周有三四次門診,她的號也經(jīng)常在剛上掛號系統(tǒng)時就已經(jīng)約滿了。
“一號難求”,一方面是因為患者對門診的需求本身就很大。內(nèi)分泌代謝病科主要收治糖尿病、甲狀腺疾病、骨質(zhì)疏松等慢性病患者。這些疾病往往無法治愈,病程很長,病情又隨時可能出現(xiàn)變化。因此,患者對門診的需求會長期存在。而與此同時,新患者不斷增多,甚至有十幾歲的孩子患上痛風。最初,科室每天安排1位醫(yī)生出門診,現(xiàn)在常常會安排4位醫(yī)生同時出診,以滿足大家的就診需求。
更重要的是,鄧春穎專業(yè)過硬、表達生動、待人親和,患者都愿意看她的門診。每次8點到12點的門診,鄧春穎都會坐到13點甚至14點,期間不休息不上廁所,有時看完門診,來不及喘口氣,鄧春穎就要投入到下午的工作中。
鄧春穎不僅看診認真,還盡心盡力地繼續(xù)在門診上下功夫。按照計劃,科室將在南湖總院開設(shè)糖尿病教育門診,專門規(guī)劃了空間,為患者提供一對一的理論和操作教學。同時,科室還準備在南湖總院開設(shè)糖肝共管門診等新的特色門診,以滿足更多患者的需求。
以身為范培養(yǎng)后輩
鄧春穎到市四醫(yī)院工作已經(jīng)快20年了。這些年,除了參與具體的臨床工作,她還幫助醫(yī)院培養(yǎng)了許多新鮮力量。眼科青年醫(yī)生劉江曾提到自己剛?cè)肼毑痪脜⑴c輪轉(zhuǎn),跟隨鄧春穎學習的經(jīng)歷,他說:“鄧主任把患者放在心上的那種狀態(tài),真的對我影響很深。”
鄧春穎尤其看重年輕醫(yī)生的工作態(tài)度,要求他們做到換位思考。內(nèi)分泌專業(yè)的醫(yī)生很多時候需要與病人溝通。針對那些不可治愈的慢性病,如果不給患者講清楚危害,讓他們明白長期堅持治療的必要性和重要性,患者可能會自行停藥,甚至被一些偏方蠱惑,導(dǎo)致病情再度加重。鄧春穎說:“還是希望大家能夠真正熱愛這個工作。我們的工作對象是人。要和人打交道,那就要付出真心。”
現(xiàn)代醫(yī)學不斷發(fā)展,時代對醫(yī)生們的要求也在逐漸提高。鄧春穎說,醫(yī)院里年輕人的發(fā)展機會很多,醫(yī)院大力支持大家提升學歷,科室也鼓勵大家加強技術(shù)培訓(xùn)。專業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)了新技術(shù)、新成果,科室就會安排年輕人先去學,回來再講給大家聽,全方位地鍛煉到大家。
鄧春穎坦言,希望能身體力行地傳達不怕苦不怕累的思想,給年輕人做好榜樣。(自貢市第四人民醫(yī)院)
編輯:金艷
責任編輯:劉汶林
編審:舒旭暉
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