近年來，隨著旅游業(yè)不斷發(fā)展，個性化和私密化成為游客需求新的增長點。許多游客開始考慮私家導(dǎo)游或伴游服務(wù)，不僅有人陪玩、陪聊還能陪拍照，順便還能交個朋友，這一需求的產(chǎn)生讓筆者看到我國旅游行業(yè)服務(wù)提升的新方向。

筆者認(rèn)為“私人陪游”服務(wù)興起，其優(yōu)勢在于可以提供個性化、私密化、靈活多變的旅游體驗。但是，在現(xiàn)階段“私人陪游”因缺乏相關(guān)規(guī)范，難以成為主流旅游形式。很多個人發(fā)布的“私人陪游”，價格比正規(guī)平臺低，但是無法提供正規(guī)發(fā)票合同、欠缺導(dǎo)游資質(zhì)、無法保障游客安全、存在個人信息泄露風(fēng)險、不能專業(yè)應(yīng)對旅游中的突發(fā)事件等因素是大部分消費者不選擇“私人陪游”服務(wù)的重要原因。

隨著社會的發(fā)展和消費者對個性化旅游需求的產(chǎn)生，未來旅游業(yè)提升服務(wù)的方向可以將“私人定制”納入其中，旅游平臺應(yīng)增加篩選機(jī)制，還可以通過旅行社委派“定制”的方式向消費者提供多元化的“私人陪游”，在安全的基礎(chǔ)上提供兼具個性化、體驗好的旅游服務(wù)，助力我國旅游業(yè)服務(wù)升級，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。（ 劉秦川）

編輯：劉汶林

責(zé)任編輯：王佳

編審：舒旭暉