12月18日,四川省第六屆“廣電惠民服務月”活動啟動儀式暨現(xiàn)場服務日活動在攀枝花市啟幕,四川省廣電局組織發(fā)布了本屆活動的年度主題和便民惠民服務清單,活動在全省21個市州同步啟動,涉及的廣播電視惠民便民服務將貫穿整個春節(jié)期間,持續(xù)到2025年2月底。
2019年,在省委宣傳部和省廣電局的統(tǒng)一部署下,四川在全國率先舉辦“廣電惠民服務月”活動,聯(lián)合教育、民政、農(nóng)業(yè)、文旅、應急等十幾家省級單位,迄今已連續(xù)舉辦五屆活動,成功打造出廣電惠民服務品牌。每屆活動確定一個主題,從“便民服務解難題·廣電惠民進萬家”“公共服務新標準·廣播電視新形象”“智慧廣電進鄉(xiāng)村·惠民服務助振興”到“廣電5G新時代·惠民服務大視聽”,主題從聚焦解決群眾收視“煩心事、操心事”、提升廣電服務“標準化、規(guī)范性”、助力鄉(xiāng)村治理“便捷性、現(xiàn)代化”等迭代升級到服務全川群眾“新需求、大視聽”,開創(chuàng)了廣播電視惠民服務提升行動新局面,國家廣電總局及省委、省政府領(lǐng)導對四川廣電惠民服務月活動先后給予了高度評價,并多次作出肯定性批示。
2025年四川省第六屆“廣電惠民服務月”活動,將依托中國廣電四川公司遍布全川城鄉(xiāng)1萬家服務網(wǎng)點、1萬余名廣電管家,以“流動的光影 惠民的旋律”為主題,將持續(xù)圍繞推動解決老百姓看電視聽廣播愁難問題,聚焦廣播電視基本公共服務內(nèi)容的豐富性、方式的多樣化、服務的便捷性,推動“智慧廣電+公共服務”進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進家庭,助推鄉(xiāng)村振興提速增效!
本屆活動將持續(xù)推進兩項便民服務和六項惠民活動,一是持續(xù)深入推動電視“套娃”收費和操作復雜“雙治理”工作,堅持不斷優(yōu)化電視大屏“收費包多、收費主體多、看直播難、免費內(nèi)容不突出”等問題,解決群眾看電視煩、看電視難等操心事、麻煩事,還持續(xù)上新重溫經(jīng)典、光明影院等免費視聽內(nèi)容,不斷實現(xiàn)更高的服務標準。二是依托廣播電視基本公共服務標準化重點推進智慧廣電鄉(xiāng)村工程建設(shè),其中全川有31個縣區(qū)列入全國首批智慧廣電鄉(xiāng)村工程建設(shè)及第二批基本公共服務標準化試點建設(shè)范疇,先后開發(fā)部署諸如村能辦、智慧黨建、慧學習、一鎮(zhèn)一屏、語音讀報、云視頻等一批小型化、快速化、輕量化、精準化的智慧廣電數(shù)字鄉(xiāng)村解決方案和服務產(chǎn)品,支持帶動了四川省圍繞智慧廣電的內(nèi)容生產(chǎn)、軟硬件設(shè)備、智能應用等新產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,打造了一批有影響力和示范效應的跨界融合惠民服務項目,促進了智慧廣電創(chuàng)新及應用推廣,成功探索出了全國推廣的智慧廣電鄉(xiāng)村建設(shè)“四川模式”,進一步助推文化強省、網(wǎng)絡強省、數(shù)字鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)村振興等重大戰(zhàn)略建設(shè)落地落實。
較前五屆,本次惠民活動的保障內(nèi)容更有深度。堅持進一步貫徹落實《四川省廣播電視公共服務標準和規(guī)范》《廣電管家服務規(guī)范和標準實施細則(試行)》等,面向全川廣電用戶開展優(yōu)質(zhì)視聽內(nèi)容進家庭,加大特殊群體深度服務;實施高清機頂盒免費升級,改善基層群眾視聽體驗;推廣普及廣電寬帶,保障上網(wǎng)收視質(zhì)量;推出廣電惠民大禮包,關(guān)懷老弱留守家庭;升級廣電“驛站”服務,開展辦實事送溫暖上門服務;開展廣電文化進社區(qū),豐富節(jié)日文化生活,新增視聽惠民專區(qū)、全景旅游、電競專區(qū)、少兒專區(qū)、天府健康、教育專區(qū)體驗服務等特色內(nèi)容;免費開放聚合350多部經(jīng)典作品的“重溫經(jīng)典”專區(qū),內(nèi)容更豐富,生活更精彩,助力城鄉(xiāng)廣播電視基本公共服務一體化、均等化發(fā)展。
惠民服務的覆蓋人群更有廣度。廣播電視根脈在群眾、舞臺在基層,面向全省戶外勞動者,打造500個“廣愛驛家”工會驛站,日均服務戶外勞動者逾萬人。面向全省約800萬名城鄉(xiāng)低保、特困、殘疾人、退役軍人重點優(yōu)撫對象等特殊群體,優(yōu)惠減免有線數(shù)字電視基礎(chǔ)收視服務費。面向老年群體,篩選500個廣電營業(yè)廳完善適老服務環(huán)境改造,開展300場“銀齡數(shù)字課堂”教學活動,實現(xiàn)全省1410家養(yǎng)老機構(gòu)廣電網(wǎng)絡全覆蓋,贈送1000臺老年陪伴機,豐富老年群體精神文化生活,共同營造具有廣電特色的濃厚新春文化惠民氛圍。
惠民服務的活動更有力度。加快建設(shè)新型廣電網(wǎng)絡,強化用戶需求導向,用先進技術(shù)賦能行業(yè)發(fā)展,加強推動高清超高清電視規(guī)模化應用,開展1000場免費電視寬帶維護進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進單位,進黨校等現(xiàn)場服務活動;開展贈送廣電VIP電視內(nèi)容+192流量+語音通信服務;開展高清機頂盒免費升級,為全省標清電視用戶免費升級高清智能機頂盒;發(fā)放6000萬元線上商城家電補貼券,聯(lián)合長虹、TCL創(chuàng)維家電品牌開展以舊換新、家電下鄉(xiāng)活動,為廣大用戶提供更便捷的服務。
據(jù)悉,此次活動由國家廣電總局公共服務司指導,四川省委宣傳部、四川省廣播電視局主辦,省教育廳、民政廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、文化和旅游廳,省衛(wèi)生健康委、應急管理廳、退役軍人事務廳、省殘聯(lián)、四川廣播電視臺等多家省級單位協(xié)辦。全省21個市州將以豐富多彩、靈活便捷的形式開展各項便民惠民服務活動,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感!
編輯:金艷
責任編輯:冉華陽
編審:舒旭暉
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